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Você sabia que cerca de 24% das pessoas passam por algum tipo de problema com sua compra? É muito comum não saber o que fazer e deixar para depois, no final o consumidor fica no prejuízo. Não queremos que você seja essa pessoa!

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Depoimentos

O Auxilia Consumidor é um projeto da Zeno para tornar todos consumidores protagonistas de seus direitos, olhe o que nossos clientes acham disso.

Perguntas Frequentes

Assim que fizer o cadastro acima receberemos os seus dados e em no máximo 1 dia útil entraremos em contato por ligação, Whatsapp ou email.

Contamos com uma grande equipe de advogados, dessa forma nosso papel é te conectar com o advogado ideal e mais próximo de você. Não se preocupe, somos especialistas nisso!

A escolha de abrir ou não uma ação dependerá de você. O seu advogado vai avaliar todo o seu caso e te orientar sobre os caminhos que poderão ser seguidos.

Todo o contato é feito de forma online, através de ligação, Whatsapp ou email. Prezamos pela rapidez e facilidade!

A primeira pessoa que entrará em contato é o seu Analista jurídico, esta pessoa vai compreender melhor seu caso e te orientar para a solução junto ao Advogado.

Se você quer processar uma loja por propaganda enganosa, primeiro entre em contato com a empresa buscando resolver o problema. Esse contato é importante para você levantar provas materiais para documentar a ação. Após isso, se o problema não for resolvido, é necessário a ajuda de um advogado para te orientar nos próximos passos.

Se você comprou um produto pela internet e não o recebeu, primeiro entre em contato com a empresa buscando resolver o problema. Esse contato é importante para você levantar provas materiais para documentar a ação. Após isso, se o problema não for resolvido, é necessário a ajuda de um advogado para te orientar nos próximos passos.

Antes de processar uma empresa por não entregar o produto é importante que você contate a empresa e tente um acordo com eles. Caso isso não resolva o problema, é importante que você tenha a orientação de um advogado do consumidor, nós podemos te ajudar com isso.

Se você comprou um produto e não recebeu, pode entrar com um processo com a empresa. Contudo, é necessário que um advogado avalie seu caso e diga quais são os seus direitos e quais medidas você poderá tomar.

Antes de entrar na justiça por comprar um produto com defeito, é importante que você tenha a orientação de um advogado do consumidor, nós podemos te ajudar com isso.

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A Auxilia Consumidor é uma ferramenta de democratização dos direitos do consumidor criada por Zeno Gestão da Experiência Jurídica, inscrita sob o CNPJ 32.340.454/0001-06. As informações contidas neste website são de caráter exclusivamente informativo.

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